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Tecnología

Spotify puede pedirte un QR para demostrar que vivís con el titular del plan

El plan Familiar de Spotify suma una verificación por QR: algunos miembros deben escanear un código en el celular del titular, en persona y dentro de siete días.

Sebastián Villalba Viña octubre 21, 2026 3 min de lectura
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El plan Familiar de Spotify suma una verificación por QR: algunos miembros deben escanear un código en el celular del titular, en persona y dentro de siete días.

El plan Familiar de Spotify tiene un paso nuevo de verificación: la empresa puede pedirle a algunos miembros que demuestren que viven con quien administra el plan, escaneando un código QR. Así lo describe la página de ayuda oficial de Spotify sobre la verificación de dirección del plan Familiar.

Cómo funciona la verificación del plan Familiar de Spotify

Según esa página, no todos los miembros reciben el pedido: es solo para algunos. Cuando llega la notificación, el titular del plan abre el código QR desde la app móvil. Para eso toca su foto de perfil, entra en «Tu Premium» y después en «Administrar». Luego, el miembro escanea el código con la cámara de su teléfono.

Además, los dos tienen que estar en el mismo lugar al mismo tiempo. El código cambia cada pocos segundos, por lo que no sirve una captura ni una foto. La verificación se hace solo desde la app móvil, con la última versión instalada.

Plan Familiar de Spotify: Spotify puede pedirte un QR para demostrar que vivís con el titular del plan
El logo de Spotify. Imagen ilustrativa.

Qué pasa si no se completa en siete días

El miembro tiene siete días desde que recibe la notificación. En este sentido, la ayuda de Spotify aclara que, si no lo completa, no podrá unirse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses. Eso sí: puede elegir otro tipo de plan, como uno individual.

Cabe señalar que esta verificación se suma a la que ya existía. Según la misma página, los miembros deben confirmar que viven con el titular cuando se unen, cuando el titular cambia su dirección o cuando Spotify no puede confirmarla. En ese caso, el miembro recibe un correo y tiene siete días para ingresar su dirección completa. Si falla o no responde, pasa a la versión gratuita y no puede sumarse a otro plan Familiar o Duo por 12 meses. Spotify indica que no rastrea la ubicación de los usuarios y que usa la dirección solo para verificar.

¿Se aplica en Argentina?

La página de ayuda de Spotify para Argentina incluye el mismo procedimiento. Sin embargo, el texto consultado no precisa en qué países se aplica la verificación por QR ni desde qué fecha. Por eso, no hay datos confirmados sobre cuándo ni a quiénes les va a llegar acá. Tampoco se mencionan precios ni cambios en las tarifas.

Spotify también aclara que el titular solo puede elegir una dirección del mismo país donde se emitió su método de pago.

Qué hacer si el QR no funciona en el plan Familiar

La ayuda oficial recomienda cuatro cosas. Primero, actualizar la app en los dos celulares. Segundo, revisar que la fecha y la hora sean correctas en ambos dispositivos. Tercero, cerrar y volver a abrir la app. Por último, escanear el código en persona, con el que está vigente en ese momento.

Fuente: página de ayuda de Spotify sobre la verificación de dirección del plan Familiar, consultada el 20 de octubre de 2026.

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