El iPhone Duo, el plegable de Apple, ya suma quejas por pantallas rotas
El iPhone Duo, el primer plegable de Apple, recibe quejas por pantallas rotas a pocos días de salir. La empresa dice que afecta a pocas unidades.
El iPhone Duo, el primer plegable de Apple, recibe quejas por pantallas rotas a pocos días de salir. La empresa dice que afecta a pocas unidades.
El iPhone Duo, el primer plegable de Apple, ya acumula quejas por pantallas rotas. Salió a la venta el 23 de octubre y varios compradores aseguran que el panel interno se dañó a las pocas horas o días de uso.
Apple reconoció el problema. Dijo estar «al tanto de un problema que afecta a la pantalla interior de una pequeña cantidad de unidades» y pidió a los afectados que se comuniquen con AppleCare para pedir un reemplazo.
Qué cuentan los compradores del iPhone Duo
Según publicaciones en redes y foros, las fallas se concentran en la pantalla interior, cerca de la bisagra. Algunos usuarios muestran grietas verticales sobre el pliegue central.
Otros mencionan líneas brillantes en el costado derecho del panel y píxeles muertos.
Por otro lado, las primeras reseñas del lanzamiento casi no mencionaron roturas. Elogiaron la bisagra y un pliegue poco visible, aunque notaron que muchas aplicaciones todavía no aprovechan la pantalla grande.
Lo que promete Apple en la pantalla del iPhone Duo
Apple presentó el equipo el 9 de septiembre con una pantalla interior de 7,6 pulgadas y otra exterior de 5,4. El precio de partida es de 1.999 dólares en Estados Unidos.
La compañía sostiene que el acabado nano-texturizado del panel interior «minimiza» la visibilidad del pliegue. No afirma que desaparezca. Además, la bisagra tiene más de 100 piezas y sostiene el centro de la pantalla cuando el equipo está abierto.
En su comunicado oficial, Apple no publicó datos de pruebas sobre el pliegue. Tampoco aclaró cuántas unidades fallan ni qué las causa.
Qué se sabe y qué no sobre las fallas
La causa todavía no está confirmada.
Por ahora no hay cifras oficiales de cuántos iPhone Duo fallan. La preventa arrancó el 16 de octubre y, según Apple, la venta llegará a otros 28 países y regiones el 30 de octubre. El comunicado no detalla cuáles son.
Para quien piense en comprarlo, conviene esperar más datos. Se trata de un producto nuevo, con una pantalla plegable que sigue siendo su punto más delicado. Los detalles técnicos y la política de reemplazo figuran en el comunicado oficial de Apple.
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