Movistar se despide: 6 millones de clientes pasarán a ser Tuenti
Movistar pasa a ser Tuenti para unos 6 millones de clientes, según informaron Telecom y Metrotel el jueves 15 de octubre de 2026.
Movistar pasa a ser Tuenti para unos 6 millones de clientes, según informaron Telecom y Metrotel el jueves 15 de octubre de 2026.
Movistar deja de existir como marca móvil para unos 6 millones de clientes en Argentina. Telecom aceptó vender esas líneas a Metrotel, que las operará con la marca Tuenti, según informaron las empresas el jueves 15 de octubre de 2026.
La venta es una condición de la Autoridad Nacional de la Competencia. El organismo la exigió para aprobar que Telecom compre Telefónica Argentina, la operación que se anunció por US$1.245 millones. Así, la desinversión busca evitar que un solo operador concentre demasiado mercado.
Cuántos clientes pasan a Tuenti y cuánto se paga
El paquete incluye 6.005.425 clientes móviles. De ellos, 4.002.013 están en el AMBA y 2.003.412 en el resto del país. Además, suma 211.566 clientes de internet residencial en 28 localidades.
Metrotel pagará US$450 millones más IVA, en cuotas. Por otro lado, tendrá una licencia de la marca Tuenti por US$1 millón al año más IVA. El acuerdo incluye también espectro y parte de la red.
Quiénes pasan y quiénes se quedan en Telecom
No todos los clientes de Movistar cambian de empresa. Telecom conserva una parte de la cartera que compró a Telefónica, y esos clientes siguen dentro de su estructura. Todavía no hay una lista pública para saber si una línea está incluida.
Qué pasa con tu número, tu plan y tu saldo
Metrotel informó que los clientes serán transferidos a Tuenti «manteniendo su número, sus planes y las condiciones vigentes», sin trámites y sin interrupciones del servicio. Además, el cambio será gradual: primero llegará un aviso de Movistar y después uno de Tuenti.
Lo que todavía no se sabe sobre el cambio a Tuenti
Aún falta definir si habrá que cambiar el chip, cuáles serán las tarifas y los canales de atención. Tampoco hay una fecha oficial para cada cliente. Las partes deben firmar los contratos definitivos y presentar el acuerdo ante la Autoridad Nacional de la Competencia. Además, el traspaso del espectro necesita autorización del ENACOM.
La Autoridad Nacional de la Competencia también exigió que Telecom comparta antenas, dé roaming y permita la coubicación durante al menos tres años. La desinversión tiene un plazo de 18 meses. Se espera que el nuevo operador funcione de forma independiente antes de fin de año.
Mientras tanto, conviene seguir pagando la factura por los canales habituales hasta recibir las instrucciones oficiales. Estos datos pueden cambiar cuando se firmen los contratos definitivos.
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