Meta sale a vender su IA a las empresas y ficha al CEO de MongoDB para dirigir el negocio
Mark Zuckerberg presentó Meta Enterprise Platform, una nueva unidad que ofrecerá a compañías y desarrolladores el agente Muse, Meta Business Agent, Muse API y Muse Code. La conduce CJ Desai, que dejó la dirección de MongoDB y reporta directamente a Zuckerberg.
Mark Zuckerberg presentó Meta Enterprise Platform, una nueva unidad que ofrecerá a compañías y desarrolladores el agente Muse, Meta Business Agent, Muse API y Muse Code. La conduce CJ Desai, que dejó la dirección de MongoDB y reporta directamente a Zuckerberg.
Meta abrió un nuevo frente de negocio: vender su inteligencia artificial a otras empresas. Mark Zuckerberg anunció el lunes 28 de septiembre de 2026 el lanzamiento de Meta Enterprise Platform, una unidad dedicada a llevar a compañías y desarrolladores los modelos, agentes e infraestructura que la empresa usa en sus propias aplicaciones. Para dirigirla contrató a Chirantan «CJ» Desai, que ese mismo día dejó el cargo de presidente y CEO de MongoDB.
«Hoy empezamos el próximo gran pilar de nuestro negocio, Meta Enterprise Platform, para ayudar a las empresas a usar la IA para crecer y transformarse de nuevas maneras», escribió Zuckerberg en el comunicado publicado por Meta.
Qué es Meta Enterprise Platform
Hasta ahora, el vínculo de Meta con las empresas pasaba sobre todo por la publicidad y por las herramientas para atender clientes en WhatsApp, Messenger e Instagram. La nueva unidad apunta a otra cosa: que las compañías usen la tecnología de IA de Meta dentro de su propio negocio.
Zuckerberg sostuvo que la plataforma va a apoyarse en «fortalezas que pocas otras compañías tienen: modelos avanzados, agentes líderes, infraestructura a gran escala y años de trabajo cercano con muchas empresas». Meta no dio precios, plazos ni la lista de países en los que va a estar disponible.
Los productos con los que arranca
Según el anuncio, al principio la plataforma se va a concentrar en llevar a empresas y desarrolladores el «stack tecnológico completo» de Meta, con estos productos a la cabeza:
- Muse: el agente de IA personal que Meta lanzó a principios de septiembre. Como contamos en MonoLito, no se limita a responder preguntas: ejecuta tareas en nombre del usuario, como mandar correos, organizar la agenda o completar formularios. El martes 29 de septiembre, Meta sumó Muse for Small Business, con conectores a herramientas como Shopify, Slack, Canva, Notion y QuickBooks y a las cuentas comerciales de Facebook e Instagram.
- Meta Business Agent: el agente que responde a los clientes de un comercio en WhatsApp, Messenger e Instagram. Lo presentó en junio y, según la compañía, ya lo usan más de un millón de empresas.
- Muse API: la vía para que los desarrolladores usen los modelos Muse de Meta, como Muse Spark, dentro de sus propios productos.
- Muse Code: el agente de programación que Meta presentó en agosto, que trabaja desde la terminal y puede planificar, escribir y revisar código.
El comunicado aclara que la lista incluye esos productos «y más».
Quién es CJ Desai
Desai asumió en noviembre de 2025 como CEO de MongoDB, la empresa de bases de datos que, según sus propios números, usan millones de desarrolladores y más de 70.000 clientes. Se va después de menos de un año en el cargo. Antes había sido presidente de producto e ingeniería en Cloudflare y pasó casi ocho años en ServiceNow, donde llegó a presidente y director de operaciones. También tuvo cargos ejecutivos en EMC y Symantec, y empezó su carrera en Oracle.
En Meta va a ocupar un puesto nuevo, Chief Enterprise Platform Officer, y va a reportar directamente a Zuckerberg. «Meta tiene un rol único para jugar, porque combina modelos avanzados y agentes líderes con una trayectoria probada en ayudar a millones de anunciantes y cientos de millones de empresas a escalar», dijo Desai en el mismo comunicado. Y fijó el objetivo: «Que Meta sea el lugar al que las empresas acuden para escalar sus negocios».
Desai también aseguró que, «como con Muse», la seguridad y la privacidad van a estar integradas en los productos empresariales «desde el principio».
MongoDB informó la salida ese lunes, «con efecto inmediato», y nombró como presidente y CEO interino a Dev Ittycheria, que había dirigido la compañía entre 2014 y 2025. El directorio contrató a una consultora de búsqueda de ejecutivos para encontrar un reemplazo permanente. Las acciones de la empresa cayeron con fuerza en la bolsa tras el anuncio.
Contra quién compite
Con esta unidad, Meta se mete en un mercado en el que ya pelean los gigantes de la nube, como Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud, y los desarrolladores de modelos que venden su IA a empresas, como OpenAI y Anthropic. La diferencia que plantea Meta es su llegada: Desai habló de «millones de anunciantes y cientos de millones de empresas» que ya trabajan con sus aplicaciones.
Por qué importa para las empresas
Para una compañía, el anuncio suma un proveedor más en un momento en que la IA corporativa pasa de los chatbots a los agentes que ejecutan tareas. La apuesta de Meta es ofrecer todo en un mismo lugar: el modelo, el agente para atender clientes en WhatsApp o Instagram, el asistente para la gestión diaria y la herramienta para programar.
«En los próximos años, la IA va a redefinir de manera fundamental cómo las organizaciones de todos los tamaños innovan, crecen, atienden a sus clientes y manejan sus operaciones», sostuvo Desai. Lo que falta saber es cuánto va a costar, en qué países va a estar disponible y cómo se va a integrar con la infraestructura que las empresas ya contrataron en otras nubes.
Las citas de Mark Zuckerberg y CJ Desai son traducciones del comunicado oficial de Meta.